Hotelfachfrau / Hotelfachmann

Ausbildungsvoraussetzung 

• mittlere Reife 
• Befähigung im Umgang mit Menschen
• Team- & Kommunikationsfähigkeit
• Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Organisations- & Verkaufstalent
• Gute Umgangsformen
• angenehmes Erscheinungsbild
• Einfallsreichtum, Improvisationsfähigkeit & gestalterische Fähigkeiten

Ausbildungsdauer 

• 3 Jahre (Verkürzung möglich)

Ausbildungsinhalte

• Gäste empfangen, beraten & betreuen 
• Gasträume & Hotelzimmer herrichten, reinigen & pflegen
• Speisen & Getränke servieren
• Zimmerverkauf & Telefongespräche führen
• Reservierungen anlegen, überprüfen
• Angebote schreiben
• Veranstaltungen vorbereiten & durchführen

 

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